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Atuação do Procon Sinop reforça defesa do consumidor e demonstra empenho na resolutividade das demandas

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A Prefeitura de Sinop, por meio do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Sinop) registrou eficiência na resolutividade das ações recebidas e reforço na defesa do consumidor sinopense. O dado é resultado das atividades desenvolvidas pela diretoria no mês de março desse ano. O relatório apresenta o fortalecimento das políticas públicas municipais de defesa e proteção do consumidor.

Somente no setor de atendimentos, no ProConsumidor, o órgão registrou 964 acompanhamentos. Desse volume, 502 foram reclamações, 461 consultas e uma denúncia. Para o diretor do órgão, Vilson Barozzi, os números representam a confiança da população na condução dos serviços. “O número expressivo reflete a confiança da população no serviço e o acesso facilitado aos canais de orientação e mediação de conflitos”, disse ele.

O relatório apresenta ainda outro fator importante que é o retorno às Cartas de Informação Preliminar (CIP) – que são os comunicados pelo quais o fornecedor remete ao órgão respondendo aos questionamentos apontados pelo consumidor e em muitas das vezes acompanhado de proposta de negociação. Nesse setor ocorreram 519 registros, um volume considerável que evidencia a atuação do Procon junto às empresas reclamadas.

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“Esse é um dado que mostra a efetividade do diálogo do Procon Sinop com os fornecedores e, também, a busca por soluções ainda na fase inicial das demandas. Significa que o Procon Sinop tem uma atuação forte e de confiança tanto com o consumidor como com as empresas, esse é um ponto importantíssimo para a resolutividade e negociações das demandas recebidas”, destacou Barozzi.

No setor de audiências, foram realizadas 195 ações, com 92 acordos firmados entre as partes. O resultado reforça o papel conciliador do Procon, que atua para garantir soluções ágeis e evitar a judicialização dos conflitos. Já no setor jurídico, foram contabilizados 82 procedimentos, incluindo emissões de documentos, termos de compromisso, ofícios e recursos administrativos. A atuação técnica também se destaca nos pareceres emitidos: 219 processos foram concluídos sem sanção, enquanto 44 resultaram em aplicação de multa, demonstrando equilíbrio entre orientação e fiscalização.

Os números reforçam o compromisso da gestão municipal com a proteção dos direitos do consumidor, aliando atendimento humanizado, eficiência administrativa e resultados concretos para a comunidade sinopense.

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Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Roneir Corrêa

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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Sinop

Prefeitura decreta luto oficial pela morte do presidente da Câmara, prefeito lamenta a perda do amigo e líder político.

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Prefeitura de Sinop manifesta, com profundo pesar, o falecimento do presidente da Câmara Municipal, Remídio Kuntz, e decreta luto oficial no município, em reconhecimento à sua relevante trajetória pública e aos serviços prestados à população sinopense.
Nascido em 1966, Remídio construiu sua história em Sinop desde muito jovem, quando aqui chegou com sua família em 1979. Homem de origem simples, começou a trabalhar ainda na infância, exercendo diversas atividades para ajudar no sustento familiar. Essa trajetória marcada pelo esforço, dignidade e compromisso com o trabalho moldou o cidadão e o líder que viria a se tornar.
Empreendedor, produtor rural e liderança comunitária, destacou-se inicialmente pela atuação no bairro São Cristóvão, onde foi presidente por dois mandatos, sempre buscando melhorias e fortalecendo a representatividade da comunidade. Sua dedicação o conduziu à vida pública, sendo eleito vereador pela primeira vez em 2008, iniciando uma trajetória política pautada pelo diálogo, pela responsabilidade e pelo compromisso com o desenvolvimento de Sinop.
Ao longo de sua vida pública, exerceu com destaque o cargo de vereador, foi presidente da Câmara Municipal por três vezes e também atuou como secretário municipal de Obras, inclusive na gestão do prefeito Roberto Dorner entre os anos de 2021 e 2023, contribuindo diretamente para o crescimento e a estruturação da cidade.
Neste Dia do Trabalhador, sua partida ganha um significado ainda mais profundo. Remídio foi, acima de tudo, um exemplo de homem que dignificou o trabalho em todas as suas formas, desde as atividades mais simples na juventude até as mais altas funções públicas. Sua trajetória simboliza a força de quem constrói, com esforço diário, não apenas a própria história, mas também o desenvolvimento coletivo de uma cidade inteira.
O prefeito de Sinop manifesta sua dor e solidariedade. “Hoje é um dia de profunda tristeza para mim. Recebi com imenso pesar a notícia do falecimento do presidente da Câmara, Remídio Kuntz. Mais do que um grande político, perdi um amigo querido, alguém que sempre esteve presente e que dedicou sua vida ao desenvolvimento de Sinop com compromisso, seriedade e amor pela nossa cidade. Remídio deixa um legado marcante e uma história que jamais será esquecida. Que Deus conforte o coração de todos neste momento de dor.”
Neste momento de luto, a Prefeitura de Sinop se solidariza com os familiares, amigos e toda a população, reconhecendo a grande perda para o município.
Seu legado permanecerá vivo na história e no desenvolvimento de Sinop.

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Fonte: Assessoria da Prefeitura
Autor: Luciano André

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

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