Sinop

Pesquisa de satisfação contribui para a melhoria contínua no atendimento do PreviSinop

Publicado

A avaliação dos atendimentos realizados pelo PreviSinop é uma ferramenta essencial para a melhoria contínua dos serviços prestados aos contribuintes. Por meio de um link disponibilizado após cada atendimento, é possível identificar pontos fortes, oportunidades de aprimoramento e assegurar a manutenção dos padrões de qualidade e eficiência. A participação dos usuários nesse processo é fundamental para que a governança alinhe suas práticas às reais necessidades do público atendido.

“Ao ser atendido pelos servidores do PreviSinop, o contribuinte recebe uma mensagem em seu aplicativo de mensagens com um link para responder à pesquisa de satisfação, que nos auxilia na melhoria contínua do atendimento prestado”, explicou Ana Cláudia, servidora do Previ.

Ao avaliar o atendimento recebido, o contribuinte contribui diretamente para o fortalecimento da transparência, da responsabilidade e do compromisso com a excelência no serviço público. Os dados coletados permitem que a gestão monitore o desempenho dos atendimentos, aperfeiçoe os fluxos de trabalho e promova capacitações sempre que necessário, assegurando um serviço cada vez mais humanizado, ágil e eficiente.

Leia mais:  Prefeitura de Sinop informa cancelamento de evento sobre Zona de Processamento de Exportação

Dessa forma, a colaboração dos usuários ao responder à pesquisa de satisfação é indispensável para a manutenção da qualidade dos serviços oferecidos pelo PreviSinop. “Quem já foi atendido pelo Previ deve ficar atento ao celular e verificar se recebeu a mensagem de avaliação, que varia de ‘muito insatisfeito’ a ‘muito satisfeito’. Basta clicar nas opções exibidas na tela; é um processo simples e rápido”, finalizou Ana Cláudia.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Flávio Basilio / Previ Sinop

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

Comentários Facebook
publicidade

Sinop

Prefeitura de Sinop debate futuro econômico com foco na implantação de Zona de Processamento de Exportação

Publicado

A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, deu mais um passo estratégico rumo ao fortalecimento da economia local ao promover, na noite de sexta-feira (17), um encontro voltado à discussão sobre a implantação de uma Zona de Processamento de Exportação (ZPE) no município. A iniciativa reuniu empresários, representantes de entidades e especialistas, marcando o início de um novo ciclo de debates sobre o futuro econômico da cidade.

A palestra foi conduzida pelo especialista Helson Braga, referência nacional no tema, que destacou o potencial de Sinop para se tornar um polo de desenvolvimento baseado no modelo de ZPE — mecanismo amplamente utilizado em diversos países como instrumento de incentivo à industrialização, exportação e geração de empregos.

Segundo o secretário de Desenvolvimento Econômico, José Pedro Serafini, a ação demonstra o papel ativo do poder público em identificar demandas do setor produtivo e buscar soluções estruturantes. “A Secretaria atua diretamente no fomento ao desenvolvimento, ouvindo o empresariado e entendendo suas necessidades. A pauta da ZPE surgiu desse diálogo, e fomos em busca de conhecimento técnico para avaliar sua viabilidade e impacto”, explicou.

De acordo com Serafini, os estudos apontam que a implantação de uma ZPE em Sinop pode gerar impactos econômicos significativos não apenas para o município, mas para toda a região Norte de Mato Grosso e até mesmo para o Centro-Oeste. “Estamos falando de investimentos expressivos, com forte participação da iniciativa privada, e de uma oportunidade que pode transformar a matriz econômica local”, acrescentou.

Leia mais:  Festeja: Prefeitura de Sinop empossa 128 novos servidores para 7 secretarias

O secretário também destacou que o projeto depende de articulação entre diferentes esferas. “Existe interesse do município, alinhamento com o Governo do Estado e abertura no Governo Federal. Sinop reúne características estratégicas que a colocam em posição favorável para receber esse tipo de investimento”, afirmou.

Durante o encontro, foram apresentados caminhos práticos para viabilizar a proposta, como a organização do empresariado em associações ou cooperativas para contratação de estudos técnicos e condução do processo legal junto aos órgãos federais. A previsão, segundo especialistas, é de que a tramitação possa ocorrer em um período de um a dois anos, sendo necessária uma área mínima de 200 hectares, condição que, conforme discutido, já conta com interesse de investidores locais.

O presidente da Associação Comercial e Empresarial de Sinop (Aces), Fábio Migliorini, reforçou a importância da mobilização da iniciativa privada. “É um processo que exige organização e protagonismo dos empresários, mas que pode resultar na criação de uma grande central de negócios internacionais, ampliando as possibilidades de exportação e importação na região”, pontuou.

Para o palestrante Helson Braga, Sinop vive um momento oportuno para avançar nesse debate. “A ZPE é um instrumento de desenvolvimento consolidado no mundo todo. O Brasil avançou na legislação e hoje oferece condições mais favoráveis para sua implantação. Mato Grosso tem uma força extraordinária no agronegócio, mas é fundamental diversificar a base econômica, gerar valor agregado e ampliar a geração de empregos”, destacou.

Leia mais:  Encontro entre prefeito, secretário de Estado e empresários debate segurança pública de Sinop

Ele ainda enfatizou que o modelo contribui tanto para o desenvolvimento regional quanto para a atração de investimentos. “A ZPE cria um ambiente competitivo, com incentivos que permitem aos empresários viabilizar projetos e ampliar sua atuação no mercado internacional”, completou.

A visão também é compartilhada por empresários locais. O diretor da Santa Cruz Imóveis, Carlos Celso Martins, ressaltou a importância da iniciativa ao lembrar sua experiência anterior com projetos semelhantes. “Sinop tem todas as condições para avançar. Já contamos com estruturas importantes, como órgãos federais instalados no município, o que facilita o processo de implantação e regulação de uma ZPE”, afirmou.
Eventos como esse, consolidam Sinop como protagonista no cenário estadual como polo de crescimento da região Norte de Mato Grosso.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Da Redação, colaborou Ana Clara Del Bel

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

Comentários Facebook
Continue lendo

Mais Lidas da Semana