Rondonópolis

Servidores do Desopem recebem curso de qualidade no atendimento

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Atendimento humanizado e acolhedor. Esta é a proposta do curso Qualidade no atendimento do Servidor iniciado na manhã desta quarta-feira, no Departamento de Saúde Ocupacional e Perícia Médica (Desopem).

Resultado da parceria da Prefeitura com o Senac, o curso de capacitação, que terá uma carga horária de 16 horas, faz parte do projeto: Valoriza Servidor que integra o Programa Gestão de Excelência.

Conforme o secretário municipal de Administração, Gestão e Inovação, Luciano Rodrigues, a ação segue a determinação do prefeito Cláudio Ferreira, que busca o aprimoramento profissional dos servidores para garantir serviços públicos mais eficientes.

Pela parceria, segundo ele, devem ser oferecidos ao longo deste ano cursos de capacitação e aperfeiçoamento gratuitos para auxiliar os servidores de secretarias que atuam no atendimento direto ao cidadão.

“Damos hoje o pontapé inicial aqui no Desopem nesta grande parceria com Senac que tem como foco a busca pelo padrão de excelência no serviço púbico. Estamos começando este trabalho de dentro para fora, com a capacitação dos servidores do Desopem, que presta atendimento para nossos servidores”.

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Segundo ele, a intenção de iniciar pelo Desopem é para que os próprios servidores percebam a preocupação da gestão municipal em proporcionar um atendimento mais humanizado e acolhedor nos órgãos públicos.

“No curso serão apresentadas técnicas para que os servidores possam oferecer um atendimento mais humanizado e acolhedor”, disse Luciano, acrescentando que este trabalho da gestão voltado à mudança na postura profissional para um atendimento mais qualificado passa também por melhorias no ambiente do Desopem.

“Desde o início do ano, estamos fazendo melhorias na infraestrutura e na parte visual do prédio do Desopem, proporcionando assim um ambiente mais agradável para receber os nossos servidores”, atestou o secretário.

Mudanças

Thallison Soares, coordenador do Desopem, ressaltou que as mudanças na atenção da gestão já são percebidas pelos servidores do órgão e ressalta que o curso é importante para oferecer subsídios para a qualidade dos serviços prestados pelo órgão.

“Já percebemos desde o início do ano uma preocupação da gestão em melhorar as nossas condições de trabalho e a preocupação em oferecer um atendimento mais humanizado e acolhedor. Com toda a certeza, este curso de capacitação contribuirá para que possamos melhorar cada vez mais o serviço prestado aos servidores”, reiterou Thallisson

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Primeira vez

Animada com curso, a servidora Eliofábia Ribeiro, que tem 18 anos de serviços prestados à prefeitura de Rondonópolis, sendo que oito deles no Desopem, destacou que é a primeira vez que participa de um curso de capacitação.
“Estou bastante animada com este curso. Esta é a primeira vez nesses anos todos que estou na prefeitura que é oferecido um curso de capacitação para que possamos aprimorar o nosso trabalho”, afirmou a servidora efetiva.

Parceiro

Consultor do Senac, Diego Nunes destacou à disposição do município em capacitar os seus servidores para buscar um padrão de excelência no atendimento. “O Senac agradece a confiança da prefeitura nos nossos serviços. Somos parceiros para ajudar o município nesse processo”.

Fonte: Prefeitura de Rondonópolis – MT

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Rondonópolis

Poder Legislativo faz história com inauguração da TV Câmara em Rondonópolis

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Poder Legislativo faz história com inauguração da TV Câmara em Rondonópolis . A Câmara Municipal de Rondonópolis viveu um momento histórico nesta quinta-feira (7) com a inauguração oficial do canal legislativo. Sob a liderança do presidente Paulo Schuh, a Casa de Leis entrega à população um canal digital aberto, gratuito e de alta definição, focado na transparência e na aproximação entre os cidadãos e seus representantes. A iniciativa, que integra a expansão da Rede Legislativa, marca um novo ciclo de modernização para o Poder Legislativo rondonopolitano. Em uma cerimônia conjunta, a Câmara Municipal e a Universidade Federal de Rondonópolis (UFR) oficializaram a entrada em operação de seus canais digitais, democratizando o acesso à informação institucional e ao conhecimento científico através da televisão aberta e gratuita. O projeto é fruto do Programa Brasil Digital, uma parceria entre o Ministério das Comunicações e a EBC, que viabilizou a infraestrutura de transmissão (torre e transmissores) para o município. O presidente da Câmara, Paulo Schuh, destacou a importância do projeto. “Estamos felizes, porque desde o primeiro dia que nós assumimos a Câmara, a gente vem trabalhando para que conquistasse esse espaço, esse canal TV Câmara. Eu quero aqui dar parabéns a toda a equipe da Câmara, em especial a Secom, porque eu costumo falar que ninguém faz nada sozinho. Esse canal 10.3 digital da TV Câmara vai ser muito importante. É um dia que vai ficar na história de Rondonópolis,” destacou Schuh. A secretária legislativa de Comunicação (Secom) da Câmara Municipal, Míriam Trento, também destacou o impacto da nova emissora para a aproximação entre o Legislativo e a população. “A TV Câmara representa um avanço histórico na comunicação pública de Rondonópolis. Nosso objetivo é levar informação com transparência, qualidade e responsabilidade, aproximando cada vez mais o cidadão do trabalho realizado pelos vereadores e fortalecendo a participação popular nas decisões do município”, afirmou Míriam Trento. A reitora da UFR, Analy Polize celebrou a chegada da UFR TV (canal 1.1) como um avanço para a transparência acadêmica, afirmando que o canal será usado para levar informação, ciência, ensino e inovação diretamente para a sociedade. Ela reforçou que a Câmara Municipal é uma “grande parceira” nesse processo de difusão de projetos conjuntos. O secretário adjunto de Comunicação da Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT) José Marques, destacou a importância regional de Rondonópolis, mencionando que a TV Assembleia já atinge 49 municípios no estado. Ele ainda frisou que esse investimento faz com que o cidadão “participe mais” da vida pública e colocou o corpo técnico estadual à inteira disposição para apoiar a Câmara de Vereadores. O gerente de expansão de rede da Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Davi Morais, explicou que os canais já estão em funcionamento e disponíveis para a população. “Em parceria com o Ministério das Comunicações, estamos trazendo o programa Brasil Digital, que prevê a instalação de redes de comunicação pública. A universidade e a Câmara aderiram ao programa e receberam investimento público para instalação da torre e dos equipamentos de transmissão. Os transmissores já estão ligados e, a partir de agora, quem estiver em casa pode refazer a sintonia do aparelho para acessar os novos canais”, afirmou Morais. Confira os novos canais: Rede Legislativa * 10.1 – TV Câmara * 10.2 – TV Assembleia MT * 10.3 – TV Câmara Municipal * 10.4 – TV Senado * 10.5 – Rádio Câmara Rede Nacional de Comunicação Pública – EBC * 1.1 – TV UFR / TV Brasil * 1.2 – Canal Gov * 1.3 – Canal Educação * 1.4 – Canal Saúde

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Fonte: Câmara de Rondonópolis – MT

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